Rücksendung

Rücksendung

30 Tage Rückgaberecht

Über die gesetzlichen Vorgaben hinaus,  gewähren wir unseren Kunden ein Rückgaberecht von 30 Tagen. Unbenutzte und ungetragene Waren können innerhalb von 30 Tagen an uns kostenfrei zurückgesandt werden. Bitte achten Sie darauf, dass angebrachte Etiketten nicht entfernt werden und Artikel nicht beschmutzt werden. Somit können wir Ihre Rücksendung schneller prüfen und die Rückerstattung anweisen.

 

Bis zum Ablauf der Frist für das gesetzliche Widerrufsrecht gelten ausschließlich die dort aufgeführten gesetzlichen Bedingungen. Das freiwillige Rückgaberecht beschränkt nicht Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Das freiwillige Rückgaberecht besteht nicht für den Kauf von Geschenkgutscheinen.

 

 

Wie sende ich einen Artikel zurück?

Sie können Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt kostenfrei an uns zurückschicken.

Das Rücksende-Etikett zum Aufkleben auf das Paket, fordern Sie über das nachstehende Formular bei uns an:

 

http://www.stylekrone.com/ruecksendeformular

Nach Absenden des Formulars erhalten Sie von uns das  Rücksende-Etikett innerhalb 1 bis maximal 2 Werktagen per E-Mail.

 

 

Rücksendung – Step by Step

Vorbereitung

Fordern Sie wie oben beschrieben das Rücksende -Etikett über das Formular an. Legen Sie den ausgefüllten Rücksendeschein in das Paket.

 

Verpackung

Kleben Sie das per E-Mail erhaltene Rücksende-Etikett auf Ihr Paket über das alte Versandetikett und verschließen Sie das Paket sicher.

 

Versand

Sie können Ihr Paket bei allen DHL-Packstationen, DHL-Filialen abgegeben. Heben Sie den DHL-Rücksendebeleg solange auf, bis Sie die Bestätigungs-E-Mail von uns erhalten haben.

 

Rückzahlung

Sobald Ihr Paket bei uns eingegangen ist, erfolgt die Prüfung.

Bitte beachten Sie, dass die Bearbeitung und Rückerstattung bis zu 14 Tage dauern kann. Sollte im Fall, dass der Kaufbetrag nach 14 Tagen noch nicht erstattet wurde, kontaktieren Sie uns gerne.